Sommaire+
La structure qui marche (rôle → contexte → objectif → contraintes → format)
- Commencez par le rôle (qui répond ?) et le contexte (à quoi sert le résultat, pour qui, dans quel canal).
- Formulez un objectif mesurable : « produire X en Y lignes », « résumer en 5 points », « proposer 3 variantes ».
- Fixez des contraintes : ton, niveau de langue, vocabulaire autorisé/interdit, accessibilité (FALC, sous-titres, alt text).
- Imposez un format de sortie : plan H2/H3, tableau, checklist, JSON, ou « 1 version courte + 1 version longue ».
- Ajoutez une règle de sécurité : « si une information manque, pose 3 questions avant de répondre ».
Stabilité : itérer sans perdre de temps
- Changez une seule variable à la fois (objectif, contraintes, format) et gardez un petit jeu de tests (3–5 cas).
- Demandez 2 sorties : une V1 rapide, puis une V2 « auto-critique » (vérification, incohérences, points à compléter).
- Mesurez le vrai gain : temps de relecture, nombre de corrections, retours clients, erreurs évitées.
- Journalisez : prompt, modèle/outil, date, sortie brute, corrections humaines et version finale (utile IA Act / RGPD).
Exemples prêts à copier (texte)
- Email client : Prompt
Rôle: chargé(e) de relation client. Objectif: répondre en 120 mots. Contrainte: ton calme, pas de promesse. Format: 1 objet + 1 email. Contexte: … - Note de synthèse : Prompt
Rôle: analyste. Objectif: synthétiser en 5 points + 3 risques + 3 actions. Contrainte: neutre, factuel. Sources: … - Post LinkedIn : Prompt
Rôle: community manager. Objectif: 1 post 900–1200 caractères + 3 hooks. Contrainte: accessible, phrases courtes. CTA: programme RS6776.
Multimodal (image/audio) : garder la main
- Image (Firefly/DALL·E) : décrivez l’objectif + le public + les contraintes de marque + le contraste, puis générez aussi un texte alternatif.
- Évitez le texte important “dans l’image” : privilégiez une mise en page HTML/CSS et gardez l’image illustrative.
- Audio : transcrivez (ex: Whisper), nettoyez les noms/chiffres, puis résumez et validez avant diffusion.
- Toujours relire : l’IA accélère la production, mais la responsabilité reste humaine.
prompt engineeringformation IA générativeChatGPTClaudeGeminicertification RS6776
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